Informativa sulle spedizioni

Da Mantro-Force, ci impegniamo a consegnare i tuoi ordini in modo rapido e affidabile. Questa Politica di Spedizione fornisce una panoramica del nostro processo di spedizione per garantire un'esperienza fluida e senza preoccupazioni per i nostri clienti.

Costi di Spedizione

  • Spedizione Standard Gratuita: Offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini senza acquisto minimo richiesto.
  • Spedizione Espressa: Per una consegna più rapida, offriamo la spedizione espressa a un costo aggiuntivo. Contattaci per maggiori informazioni.

Si prega di notare che le spedizioni non vengono elaborate nei weekend o nei giorni festivi. La spedizione di grandi volumi di ordini potrebbe richiedere alcuni giorni in più. In caso di ritardi, ti informeremo via email. Ti chiediamo pazienza mentre elaboriamo il tuo ordine.

Tempi di Elaborazione

  • Gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.
  • Gli ordini effettuati nei weekend o nei giorni festivi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

Tempi di Consegna

  • Spedizione Standard: La consegna richiede solitamente 5–7 giorni lavorativi dopo l'elaborazione.
  • Spedizione Espressa: La consegna richiede solitamente 1–3 giorni lavorativi a seconda della destinazione.

Si prega di notare che i tempi di consegna possono variare a causa di fattori al di fuori del nostro controllo, come ritardi doganali, festività o condizioni meteorologiche estreme.

Tracciamento dell'Ordine

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email di conferma con un numero di tracciamento. Usa questo numero per tracciare il tuo pacco direttamente sul sito web del corriere.

Destinazioni di Spedizione

Attualmente spediamo nelle seguenti località:

  • Paesi Bassi
  • Belgio

Se vivi al di fuori di queste regioni, ti preghiamo di contattarci a info@Mantro-Force.com per discutere le opzioni di spedizione.

Consegne Mancate o Fallite

Se un tentativo di consegna fallisce a causa di un indirizzo errato o dell'indisponibilità del destinatario, il corriere potrebbe lasciare un avviso o tentare una nuova consegna. I clienti sono responsabili di garantire l'accuratezza del proprio indirizzo di spedizione.

Pacchi Persi o Danneggiati

  • Pacchi Persi: Se il tuo pacco non arriva entro 30 giorni dalla spedizione, ti preghiamo di contattarci. Ti invieremo una sostituzione o emetteremo un rimborso completo.
  • Pacchi Danneggiati: Se il tuo ordine arriva danneggiato, segnalalo immediatamente a info@Mantro-Force.com con foto del danno.

Dogana e Dazi Doganali

Per gli ordini internazionali, potrebbero essere applicati dazi doganali e d'importazione. I clienti sono responsabili di eventuali costi aggiuntivi. Ti preghiamo di verificare le normative di importazione del tuo paese prima di effettuare un ordine.

Contattaci

Se hai domande o commenti sul tuo ordine, non esitare a contattarci:

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