Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 30/08/2024

Bienvenue chez Mantro-Force. Les présentes Conditions Générales (« Conditions ») régissent votre utilisation du site web https://Mantro-Force.com (le « Site ») et l'achat de produits et services proposés par Horizon Ecom Limited, exerçant sous le nom commercial Mantro-Force (« nous », « notre »).

Informations sur l'Entreprise

Entreprise : ALEKSAS TRADING LIMITED
Adresse : Rm 701, Unit 127, 7/F Twr B, New Mandarin Plaza 14 Science Museum Road Tsim Sha Tsui.
E-mail : info@Mantro-Force.com
Facebook : Mantro-Force Official

Applicabilité

En accédant à notre Site et/ou en y effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions, y compris toutes les politiques et conditions supplémentaires qui y sont référencées. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser le Site ou les Services.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces Conditions à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur le Site. Votre utilisation continue après des modifications signifie que vous les acceptez.

Éligibilité

En acceptant, vous déclarez que vous avez l'âge légal dans votre juridiction, ou que vous avez donné votre consentement pour que l'un de vos mineurs à charge utilise le Site.

Compte et Exactitude des Informations

Vous êtes responsable de vous assurer que toutes les informations que vous fournissez (y compris les informations de compte, d'achat et de paiement) sont exactes, complètes et à jour. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler des commandes si les informations s'avèrent inexactes.

Prix et Disponibilité

Tous les prix sont sujets à modification sans préavis. Les produits peuvent être disponibles en quantités limitées et sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités ou de refuser des ventes à toute personne, pour quelque raison que ce soit.

Paiements

Nous acceptons les méthodes de paiement répertoriées sur notre Site. Vous acceptez de payer le prix total de votre commande, y compris les taxes applicables et les frais de livraison.

Expédition

Nous nous efforçons d'expédier votre commande dans le délai estimé. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier. Nous ne sommes pas responsables des retards indépendants de notre volonté raisonnable.

Retours et Remboursements

Nous offrons une politique de retour de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande.

Conditions :

  • Les produits doivent être non utilisés, non endommagés et dans leur emballage d'origine.
  • Contactez-nous toujours d'abord à info@Mantro-Force.com avant de retourner quoi que ce soit.
  • Les remboursements seront traités dans un délai de 10 jours ouvrés après réception du produit retourné, via le mode de paiement d'origine.

Les frais de livraison ne sont pas remboursables, sauf si la loi l'exige.

Annulations

Vous pouvez annuler votre commande tant qu'elle n'a pas encore été expédiée. Pour ce faire, contactez-nous à info@Mantro-Force.com.

Réclamations pour Produits Défectueux

Si un produit est défectueux, vous pouvez déposer une réclamation dans les 12 mois suivant sa découverte. Vous pouvez demander :

  • Un remplacement
  • Une réparation
  • Ou une réduction de prix

Pour signaler un défaut, contactez-nous à info@Mantro-Force.com et suivez les instructions de retour fournies.

Propriété Intellectuelle

Tout le contenu du Site (textes, images, logos, etc.) est la propriété de Horizon Ecom Limited ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Utilisation Interdite

Vous ne pouvez pas utiliser le Site à des fins illégales ou non autorisées, y compris (sans s'y limiter) :

  • Porter atteinte aux droits de tiers
  • Distribuer des logiciels malveillants
  • Envoyer des spams ou des tentatives de phishing
  • Perturber la sécurité du Site

Responsabilité et Avertissements

Le Site ainsi que tous les produits et services sont fournis « tels quels » et « selon leur disponibilité ». Dans la mesure permise par la loi, nous déclinons toute garantie, expresse ou implicite, y compris de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon.

Nous ne sommes pas responsables des dommages directs, indirects ou consécutifs, y compris la perte de bénéfices ou de données, sauf disposition contraire de la loi impérative.

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Horizon Ecom Limited ainsi que ses dirigeants, employés et agents contre toute réclamation ou demande résultant de votre violation des présentes Conditions ou de votre atteinte aux droits de tiers.

Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur et applicables.

Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Site ou aux Services si vous enfreignez ces Conditions.

Droit Applicable et Juridiction

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de Hong Kong. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Hong Kong.

Contact

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Adresse : Rm 701, Unit 127, 7/F Twr B, New Mandarin Plaza 14 Science Museum Road Tsim Sha Tsui
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